這兩天，復(fù)旦大學(xué)校園里出現(xiàn)了一支“研究生為民服務(wù)隊(duì)”，通過提供多元便民服務(wù)，滿足在校師生的生活需求。目前，該校共有42支研究生志愿服務(wù)隊(duì)伍，覆蓋研究生黨支部158個(gè)、研究生黨員1600余人，開展服務(wù)工作超過100項(xiàng)，覆蓋群眾逾2萬人次。

　　黨性與人民性從來都是一致的、統(tǒng)一的。人民群眾的利益是黨的利益。不管是修自行車、幫貼手機(jī)膜，還是修補(bǔ)衣物、拍攝證件照，其中的底色都是以人為本，是大學(xué)生黨員緊扣人民關(guān)切、為民服務(wù)的生動(dòng)寫照，是他們?cè)跒槿罕娹k實(shí)事過程中錘煉黨性的題中應(yīng)有之義。

　　基層是國(guó)家治理體系的“神經(jīng)末梢”。大學(xué)生黨員在基層服務(wù)群眾，有了零距離聽民意、訪民情的絕佳契機(jī)，也獲得了磨煉意志、增長(zhǎng)才干的寶貴機(jī)會(huì)。多一些眼光向下，多一些實(shí)際體驗(yàn)，將為人民服務(wù)化為持續(xù)行動(dòng)，方能褪去坐而論道的書卷氣，增加對(duì)民生問題的理性認(rèn)知。

　　近年來，基層服務(wù)在高校遇熱，也恰恰彰顯出大學(xué)生黨員主動(dòng)想事、積極干事、努力成事，把服務(wù)群眾作為干事創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的決心與動(dòng)力。我們要通過更加務(wù)實(shí)的改革與作為，既從總體上優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，適時(shí)將服務(wù)群眾納入必修課程范疇，制定服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、目標(biāo)等具體要求，激勵(lì)他們用切實(shí)行動(dòng)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，也從細(xì)微處出臺(tái)幫扶措施，做好牽線搭橋，對(duì)接社區(qū)組織、第三方機(jī)構(gòu)，為其精準(zhǔn)匹配服務(wù)機(jī)會(huì)，全鏈條為大學(xué)生服務(wù)基層創(chuàng)造條件。

　　相比其他群體，大學(xué)生黨員思維活躍、視野開闊、知識(shí)面寬，有更多的同理心、主動(dòng)性。我們要引導(dǎo)他們把握好入戶走訪等直接接觸群眾的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)用群眾聽得懂的語言、信得過的方式開展對(duì)話，多傾聽群眾的意見和建議，多換位思考，既解決好身邊人的迫切需求和基本問題，也能結(jié)合專業(yè)所長(zhǎng)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待公共空間和公共生活問題，推動(dòng)為人民服務(wù)的立場(chǎng)以深層次的方式顯現(xiàn)。

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)民生痛點(diǎn)，用所學(xué)知識(shí)推動(dòng)解決人民群眾關(guān)心關(guān)切的實(shí)際問題，不是一蹴而就的。大學(xué)生黨員一方面要牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，從人民群眾關(guān)切處開展服務(wù)，對(duì)服務(wù)內(nèi)容事無巨細(xì)多分析、多研究，真實(shí)全面了解群眾所思所盼;另一方面要時(shí)刻保持“本領(lǐng)恐慌”和“能力不足”的危機(jī)感，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。確切地說，只有把知識(shí)空白、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)、能力弱項(xiàng)補(bǔ)上去，提升問題意識(shí)，錘煉過硬本領(lǐng)，才能增強(qiáng)服務(wù)群眾的底氣。為此，高校應(yīng)結(jié)合大學(xué)生黨員服務(wù)基層群眾的實(shí)踐情況，及時(shí)提供“一對(duì)一”指導(dǎo)，定期組織開展總結(jié)交流，幫助他們充分了解自己的長(zhǎng)處和不足，在服務(wù)群眾過程中不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短、提升能力、樹立自信，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

　　大學(xué)生黨員服務(wù)群眾，僅靠學(xué)校主導(dǎo)是不夠的。大學(xué)生黨員自身也要利用新時(shí)代賦予的歷史機(jī)遇和廣闊舞臺(tái)，強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)，培養(yǎng)真抓實(shí)干的本領(lǐng)，錘煉持之以恒的品格，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的綜合素質(zhì)，如此方能成為更有力量的社會(huì)中堅(jiān)。

　　(作者系媒體評(píng)論員)